Definicja negocjacji mówi, że jest to proces komunikacji pomiędzy dwiema lub więcej osobami, lub grupami osób, w celu osiągnięcia porozumienia w jakiejś kwestii.
Niestety jeżeli dochodzi do tego komunikacja w obcym języku, to ten proces, który zazwyczaj nie jest łatwy, staje się jeszcze trudniejszy, a czasami niemożliwy do przeprowadzenia. Statystyki podają, że bardzo wiele rozmów biznesowych, w tym negocjacji, kończy się niepowodzeniem właśnie ze względu na problemy językowe.
Aby dobrze negocjować w języku angielskim potrzebna jest nie tylko znajomość technik negocjacji (miękkie/twarde), ale również całe spektrum specyficznych umiejętności, odpowiedni dobór słownictwa i znajomość struktur używanych w danym kontekście biznesowym.
- Fazy negocjacji
- Rozwiązywanie problemów
- Ewaluacja przeprowadzonych negocjacji
- Negocjacje miękkie i twarde
- Język targowania
- Język ciała
AB S.A.
"Mając na uwadze nasze doświadczenie w zakresie tychże szkoleń rekomenduję firmę BLTC jako solidnego i wiarygodnego partnera w zakresie usług szkoleniowych podkreślając ich skuteczność."
Andrzej Bilski – Dyrektor ds. personalnych
MedCom Sp. z o.o.
"Nasze spotkania nacechowane są sumiennością, zaangażowaniem i odpowiedzialnością co zawsze daje gwarancję rzetelnie wykonanej pracy."
Jerzy Mazurec – Prezes Zarządu
